top of page

Shipping and Return

Delivery-Hands-Holding-boxes

At Alyssa Gems we offer various type of shipping services. 

​

Alyssa Gems มีบริการ จัดส่งผ่านช่องทางที่หลากหลาย

​

Domestic Shipping

​

We have 3 different serivices for domestic shipping.

​

1. Via Thai Post with tracking number (EMS), for free.

2. Via Kerry Express with tracking number, for free.

3. Only available in BKK and close surrounding cities, we offer a express messenger services through Line Man, Skootar, Grabs, and Lalamove. The delivering fees is paid by the customer.

​

ในประเทศ

​

โดยที่ค่าจัดส่งผ่าน 2 ช่องทางที่ระบุด้านล่าง เป็นการจัดส่งฟรีไม่มีค่าริการค่ะ

​

1. ทางไปรษรีย์ไทย ผ่าน บริการ EMS

2. ทาง Kerry Express

​

หากทางลูกค้าต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วนภายในเขตกรุงเทพ และ ปริมณฑล สามารถจัดส่งผ่าน แมสเซนเจอร์ ทั้ง Grabs และ Skootar ค่ะ การจัดส่งผ่านแมสเซ็นเจอร์นั้นจะเป็นการเก็บเงินค่าบริการจัดส่งที่ปลายทางนะคะ

​

International Shipping

​

For International Shipping, we provide international shipping with Fedex, shipping fee starting at $30, depending on type, weight, and destination.

​

ต่างประเทศ 

​

บริการจัดส่งผ่าน Fedex โดยค่าบริการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก และ จุดหมายปลายทางค่ะ โดยส่วนมากแล้วค่าบริการจัดส่งไปยัง ออสเตรเลีย อเมริกา แคนนาดา จะเริ่มต้นที่ 1,500 บาท ใช้เวลาในการจัดส่ง 5-7 วันทำการค่ะ

​

เปลี่ยนสินค้า หรือขายคืน

​

ทางร้าน Alyssa Gems ไม่รับ แลกเปลี่ยน หรือ ซื้อคืนสินค้า เนื่องด้วยทางร้านไม่มีนะโยบายการ รีไซเคิลสินค้า เพราะทางร้าน อยากให้ลูกค้าทุกท่านมันใจว่าสินค้าทุกชิ้นเป็น สินค้าใหม่

​

ทั้งนี้ทาร้านมีบริการ ทำความสะอาด ชุป ปรับไซส์ และ ซ่อม รายละเอียดสามารถอ่านได้ข้างล่างค่ะ

​

การปรับไซส์ ล้างทำความสะอาด หรือ ซ่อมบำรุง

​

ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมา ปรับไซส์ ชุปเงา ทำความสะอาด ฟรี ในปีแรก นับตามวันที่ระบุ บนใบรับประกันสินค้า ทั้งนี้ รบกวนลูกค้า ส่งสินค้า มาทำความสะอาดพร้อมใบรับประกันทุกครั้งนะคะ 

​

หมายเหตุ: ถ้าลูกค้าซ้อสินค้ารุ่นนิ้วก้อย ต้องการปรับไซส์ เกิน ไซส์ 43 หรือ แหวนนิ้วธรรมดา เกินกว่าไซส์ 55 จะมีค่าบริการไซส์ละ 500 บาทค่ะ

​

หลังจากครบ 1 ปี ค่าบริการจะเป็นราคาพิเศษ สำหรับสินค้าของทางร้าน Alyssa Gems ค่ะ

​

ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาดูแล ซ่อม ทำความสะอาดและปรับไซส์ได้ที่

​

Alyssa Gems 

ตู้ปณ. 24 ปณศ. พระประแดง

จ.สมุทรปราการ 10130

090 990 9220 

​

รบกวนลูกค้าแพ็คสินค้าให้มิดชิด ส่งผ่านบริการ EMS เท่านั้นนะคะ หลังจากส่งสินค้าแล้วรบกวนทักทางร้านมาเพื่อแจ้งรายละเอียด พร้อม เลข Tracking ค่ะ 

​

ทั้งนี้หากลูกค้าส่งแบบ ลงทะเบียนธรรมดา และ/หรือ Kerry Express สินค้าสูญหาย หรือ เสียหาย ทางร้านขออนุญาติไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสินค่ะ

​

bottom of page