Shipping and Return

At Alyssa Gems we offer various type of shipping services. 

Alyssa Gems มีบริการ จัดส่งผ่านช่องทางที่หลากหลาย

Domestic Shipping

We have 3 different serivices for domestic shipping.

1. Via Thai Post with tracking number (EMS), for free.

2. Via Kerry Express with tracking number, for free.

3. Only available in BKK and close surrounding cities, we offer a express messenger services through Line Man, Skootar, Grabs, and Lalamove. The delivering fees is paid by the customer.

ในประเทศ

โดยที่ค่าจัดส่งผ่าน 2 ช่องทางที่ระบุด้านล่าง เป็นการจัดส่งฟรีไม่มีค่าริการค่ะ

1. ทางไปรษรีย์ไทย ผ่าน บริการ EMS

2. ทาง Kerry Express

หากทางลูกค้าต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วนภายในเขตกรุงเทพ และ ปริมณฑล สามารถจัดส่งผ่าน แมสเซนเจอร์ ทั้ง Grabs และ Skootar ค่ะ การจัดส่งผ่านแมสเซ็นเจอร์นั้นจะเป็นการเก็บเงินค่าบริการจัดส่งที่ปลายทางนะคะ

International Shipping

For International Shipping, we provide international shipping with Fedex, shipping fee starting at $30, depending on type, weight, and destination.

ต่างประเทศ 

บริการจัดส่งผ่าน Fedex โดยค่าบริการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก และ จุดหมายปลายทางค่ะ โดยส่วนมากแล้วค่าบริการจัดส่งไปยัง ออสเตรเลีย อเมริกา แคนนาดา จะเริ่มต้นที่ 1,500 บาท ใช้เวลาในการจัดส่ง 5-7 วันทำการค่ะ

เปลี่ยนสินค้า หรือขายคืน

ทางร้าน Alyssa Gems ไม่รับ แลกเปลี่ยน หรือ ซื้อคืนสินค้า เนื่องด้วยทางร้านไม่มีนะโยบายการ รีไซเคิลสินค้า เพราะทางร้าน อยากให้ลูกค้าทุกท่านมันใจว่าสินค้าทุกชิ้นเป็น สินค้าใหม่

ทั้งนี้ทาร้านมีบริการ ทำความสะอาด ชุป ปรับไซส์ และ ซ่อม รายละเอียดสามารถอ่านได้ข้างล่างค่ะ

การปรับไซส์ ล้างทำความสะอาด หรือ ซ่อมบำรุง

ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมา ปรับไซส์ ชุปเงา ทำความสะอาด ฟรี ในปีแรก นับตามวันที่ระบุ บนใบรับประกันสินค้า ทั้งนี้ รบกวนลูกค้า ส่งสินค้า มาทำความสะอาดพร้อมใบรับประกันทุกครั้งนะคะ 

หมายเหตุ: ถ้าลูกค้าซ้อสินค้ารุ่นนิ้วก้อย ต้องการปรับไซส์ เกิน ไซส์ 43 หรือ แหวนนิ้วธรรมดา เกินกว่าไซส์ 55 จะมีค่าบริการไซส์ละ 500 บาทค่ะ

หลังจากครบ 1 ปี ค่าบริการจะเป็นราคาพิเศษ สำหรับสินค้าของทางร้าน Alyssa Gems ค่ะ

ลูกค้าสามารถส่งสินค้ากลับมาดูแล ซ่อม ทำความสะอาดและปรับไซส์ได้ที่

Alyssa Gems 

ตู้ปณ. 24 ปณศ. พระประแดง

จ.สมุทรปราการ 10130

090 990 9220 

รบกวนลูกค้าแพ็คสินค้าให้มิดชิด ส่งผ่านบริการ EMS เท่านั้นนะคะ หลังจากส่งสินค้าแล้วรบกวนทักทางร้านมาเพื่อแจ้งรายละเอียด พร้อม เลข Tracking ค่ะ 

ทั้งนี้หากลูกค้าส่งแบบ ลงทะเบียนธรรมดา และ/หรือ Kerry Express สินค้าสูญหาย หรือ เสียหาย ทางร้านขออนุญาติไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสินค่ะ

Logo 02-01.png
0

Alyssa Gems

+66 90 990 9220

©2019 BY ALYSSA GEMS  

Latest Update: April, 2019